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1、 语音播报：1.随意订制无尽等级的欢迎辞，可依据业务流程必须随时随地变更；2.上/下班了、工作中日/节假日日设定不一样IVR视频语音菜单栏；3.对于拨电话号；4.语音播报和订单管理系统、会员管理系统紧密结合。
2、 组长作用：1.阻拦、强插、强制拆迁；2.强制性签入、强制性示忙、可制示闲；3.对所属队组工作人员的权限管理及管理方法。
3、 座席作用：1.进入、呼出、抢接、接转；2.示忙、示闲、签入、签入；3.三方通话、音频查看；4.客户数据入录和查找等作用；5.座席权限管理，多级别管理权限。
4、 来电弹屏：1.一键依据拨电话号，弹出来相匹配的客户数据、历史数据和录音通话；2.适用顾客好几个联系电话，随意电話进入均能自动检索；3.弹屏适用掩藏或是表明顾客联系电话；4.弹屏內容可挑选，可选择弹出来客户数据或工单材料或是
5、 满意度测评：1.适用全自动满意度测评和手动式满意度测评；2.满意度调查查看。
6、 音频与查看：1.可设定所有音频、一部分音频；2.可设定录音文件压缩格式、缩小比例；3.可设定音频查询管理权限；4.通讯记录筛选、座席话务量数据分析；5.模糊搜索、自定多标准通讯记录。
电销卡资源网（运营主体：知云通信）主营企业通信业务，重点销售电销卡、电销防封卡、不封号电话、外呼系统、电销专用卡、高频防封电销卡、电销软件、电销抗封座机，一站式办理渠道，价格便宜、服务无忧！
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